10 Fluggesellschaften wurden von Skytrax am 15. Juli am Rande der 49. Luftfahrtmesse in Farnborough (FIA) mit World Airline Awards 2014 als die besten Airlines des Jahres ausgezeichnet. Bereits am 26. März hat Skytrax auf der Passenger Terminal Expo 2014 in Barcelona die besten Flughäfen 2014 bekannt gegeben. Skytrax ist eine englische Unternehmensberatung, die seit 1990 weltweit Befragungen zur subjektiven Qualität internationaler Fluggesellschaften und Flughäfen durchführt und entsprechend den Ergebnissen Auszeichnungen vergibt.
Die besten Airlines 2014
Die Auszeichnung für die Airlines des Jahres von Skytrax basiert auf eine Umfrage von Fluggästen, an der sich zwischen August 2013 und Mai 2014 18,85 Millionen Passagiere beteiligt haben. 245 Airlines aus 105 Ländern wurden so bewertet. Befragt wird nach der Kundenzufriedenheit bezüglich Start- und Landflughafen, Abfertigung bis zum Boarding, Sitzkomfort an Bord, Sauberkeit der Kabine, Essen und Getränke sowie Serviceteam an Bord.
Die 10 besten Airlines weltweit
- Cathay Pacific Airways (Hong Kong)
- Qatar Airways (Qatar)
- Singapore Airlines (Singapur)
- Emirates (VA Emirate)
- Turkish Airlines (Türkei)
- ANA All Nippon Airways (Japan)
- Garuda Indonesia (Indonesien)
- Asiana Airlines (Südkorea)
- Etihad Airways (VA Emirate)
- Lufthansa (Deutschland)
5-Sterne-Airlines weltweit
- ANA All Nippon Airways (Japan)
- Asiana Airlines (Südkorea)
- Cathay Pacific Airways (Hong Kong)
- Hainan Airlines (China)
- Malaysia Airlines (Malaysia)
- Qatar Airways (Qatar)
- Singapore Airlines (Singapur)
Die 10 besten Airlines in China
- Hainan Airlines
- China Southern Airlines
- Tianjin Airlines
- Shenzhen Airlines
- Air China
- China Eastern Airlines
- Juneyao Airlines
- Shandong Airlines
- Spring Airlines
- Sichuan Airlines
Die besten Flughäfen 2014
Die Auszeichnung für World Airport Awards 2014 von Skytrax basiert auf 12,85 Millionen Fragebögen von Fluggästen aus 110 Ländern. Der Erhebungszeitraum ist 2013 und bis zum Februar 2014. 410 Flughäfen wurden nach ihrer erlebten Flughafen-Leistung bezüglich Servicequalität, Anreise, Abfertigung, Transfer, Einkaufen, Sicherheit und Passkontrolle etc. bewertet.
Die 10 besten internationalen Flughäfen weltweit
- Singapore Changi Airport (SIN, Singapur)
- Incheon International Airport (ICN, Südkorea)
- Munich Airport (MUC, Deutschland)
- Hong Kong International Airport (HKG, Hong Kong)
- Amsterdam Schiphol Airport (AMS, Holland)
- Tokyo International Airport Haneda (HND, Japan)
- Beijing Capital International Airport (PEK, China)
- Zurich Airport (ZRH, Schweiz)
- Vancouver International Airport (YVR, Kanada)
- London Heathrow Airport (LHR, UK)
Die 5-Sterne-Flughäfen weltweit
- Hongkong International Airport (HKG, Hong Kong)
- Singpore Changi Airport (SIN, Singapur)
Die 10 besten internationalen Flughäfen in China
- Beijing Capital Int’l Airport (PEK)
- Shanghai Hongqiao Int’l Airport (SHA)
- Haikou Meilan Int’l Airport (HAK)
- Guangzhou Baiyun Int’l Airport (CAN)
- Shanghai Pudong Int’l Airport (PVG)
- Sanya Phoenix Int’l Airport (SYX)
- Shenzhen Bao’an Int’l Airport (SZX)
- Chengdu Shuangliu Int’l Airport (CTU)
- Xiamen Gaoqi Int’l Airport (XMN)
- Hangzhou Xiaoshan Int’l Airport (HGH)
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